Una arquitectura pensada para escalar
Multi tenant, auditable e integrable. Cada organismo funciona como un tenant independiente, con separación completa de datos.
Multi tenant
Aislamiento de datos por organización, con usuarios, roles y permisos propios.
Modelo de datos
Notificaciones, destinatarios, eventos, plantillas, supresiones y auditoría.
Seguridad
Tokens de alta entropía, rate limiting, protección contra enumeración y auditoría de accesos.
Entidades principales
organizationsjurisdictionsmunicipalitiesusersrolesnotification_templatesnotificationsnotification_recipientsnotification_eventscommunication_channelssuppression_listprivacy_requestsabuse_reportsservice_requestsaudit_logsapi_clientswebhooksnotification_events
Cada evento registra notification_id, provider, channel, provider_event_id, timestamp y metadata.
Infraestructura profesional de email
Autenticación, reputación y gestión completa del ciclo de vida de cada envío transaccional.
Stack de envío
- SPF
- DKIM
- DMARC
- TLS
- Tracking
- Gestión de rebotes
- Complaints
- Suppression Lists
- Unsubscribe
- Webhooks
- Monitoreo de reputación
La infraestructura puede apoyarse en proveedores especializados de envío transaccional. Las credenciales se administran exclusivamente del lado del servidor.
Checklist de dominio
- · SPF
- · DKIM
- · DMARC
- · TLS
- · HTTPS
- · Tracking domain
- · Return Path
- · MX cuando corresponda
- · Abuse mailbox
- · Postmaster mailbox
- · Privacy Policy
- · Terms
- · Unsubscribe
- · Suppression lists
- · Bounce management
- · Complaint management
Los CTA de las comunicaciones priorizan acciones informativas — “Ver información”, “Consultar infracción”, “Ir al sitio oficial” — y nunca mensajes de pago urgente.